ktvsuper เชื่อว่าความบันเทิงออนไลน์ที่ดีต้องมาพร้อมความรับผิดชอบ เราลงทุนในเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติ มีขอบเขต และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา
สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมออนไลน์คือการพักผ่อน คลายเครียด หรือความตื่นเต้นที่เพิ่มสีสันให้กับชีวิตประจำวัน แต่ ktvsuper ตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้หากขาดการควบคุม
นั่นคือเหตุผลที่ ktvsuper ไม่ได้มองตัวเองแค่เป็นแพลตฟอร์มความบันเทิง แต่เป็นพันธมิตรที่ดูแลสุขภาวะของสมาชิกอย่างจริงจัง เราพัฒนาเครื่องมือช่วยเหลือ จัดทำเนื้อหาให้ความรู้ และฝึกอบรมทีมงานซัพพอร์ตให้พร้อมรับมือกับสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ
บริการทั้งหมดของ ktvsuper มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และเราใช้ระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้
หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ktvsuper มีเครื่องมือและทรัพยากรพร้อมช่วยเหลือคุณ
ktvsuper พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมการใช้งานด้วยตัวเองได้อย่างง่ายดาย เข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง
กำหนดขอบเขตการฝากเงินล่วงหน้าเพื่อให้มั่นใจว่าคุณไม่ใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจโดยอารมณ์
ระบบจะหยุดให้คุณเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อขาดทุนถึงขีดที่ตั้งไว้ ช่วยป้องกันการ "ไล่ตามเงิน" ที่เป็นพฤติกรรมเสี่ยงที่สุดในการพนัน
กำหนดเวลาสูงสุดที่คุณต้องการเล่นต่อเซสชัน เมื่อครบเวลาระบบจะแสดงการแจ้งเตือนและให้คุณยืนยันว่าต้องการเล่นต่อ
หยุดพักจาก ktvsuper 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าต้องการเบรก
ขอระงับบัญชีชั่วคราว 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร เมื่อเปิดใช้งาน ktvsuper จะไม่ส่งข้อมูลการตลาดหรือโปรโมชันใดๆ ให้คุณตลอดระยะเวลานั้น
ดูสรุปการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บน ktvsuper ย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณเห็นภาพชัดว่าตนเองใช้เวลาและเงินอย่างไร
ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" ในแพลตฟอร์ม ktvsuper แล้วเลือกเมนู "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต ktvsuper ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอให้เจ้าหน้าที่ช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือใดก็ได้ในทันที
ลองทำแบบประเมินนี้อย่างซื่อสัตย์ หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือช่วยเหลือของ ktvsuper
แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์
แจ้งทีมงานว่าคุณต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงาน ktvsuper ที่ผ่านการอบรมพิเศษจะรับเรื่องอย่างเป็นความลับ
เจ้าหน้าที่จะช่วยตั้งค่าการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามที่คุณต้องการ พร้อมหยุดส่งโปรโมชันและการแจ้งเตือนทุกชนิด
ทีมงาน ktvsuper จะแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม เช่น สายด่วนสุขภาพจิต 1323 และองค์กรที่ให้คำปรึกษาด้านการพนัน
ktvsuper จะไม่รบกวนคุณระหว่างช่วง Self-Exclusion และพร้อมสนับสนุนเมื่อคุณพร้อมกลับมาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบในอนาคต
สายด่วนสุขภาพจิต: 1323 (24 ชั่วโมง)
กรมสุขภาพจิต: 1323
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน โปรดขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ktvsuper ใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อมั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
เจ้าหน้าที่ซัพพอร์ต ktvsuper ทุกคนผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รู้จักสังเกตสัญญาณเตือนและให้ความช่วยเหลือได้อย่างเหมาะสม
ktvsuper ไม่ส่งโปรโมชันล่อใจสมาชิกที่อยู่ในช่วง Cool-off หรือ Self-Exclusion และไม่มีนโยบายกดดันให้เพิ่มการเดิมพัน
ktvsuper มีระบบวิเคราะห์รูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา และทีมงานจะติดต่อสมาชิกเชิงรุกเพื่อเสนอความช่วยเหลือ
การระงับบัญชีผ่านระบบ Self-Exclusion ของ ktvsuper มีผลทันที ไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก และไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนหมดระยะเวลา
ktvsuper จัดทำบทความและคู่มือภาษาไทยเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีสติ เข้าใจความเสี่ยง และรู้จักขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
ktvsuper พร้อมอยู่เคียงข้างสมาชิกทุกคน ทั้งเมื่อต้องการความบันเทิงและเมื่อต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อซัพพอร์ตไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | สายด่วนสุขภาพจิต 1323