ข้อความสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ ktvsuper ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการ ktvsuper ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น
1. คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น:
- "ktvsuper" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ ktvsuper.asia บริการ แอปพลิเคชัน และระบบที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ดำเนินการโดยบริษัท
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการ ktvsuper
- "บัญชี" หมายถึงบัญชีสมาชิกที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม ktvsuper
- "ยอดเงิน" หมายถึงเงินสกุลบาทไทย (THB) ในบัญชีของสมาชิก
- "เกม" หมายถึงการเดิมพันและกิจกรรมความบันเทิงทุกประเภทที่เปิดให้บริการบน ktvsuper
- "โบนัส" หมายถึงเงินเครดิต สิทธิพิเศษ หรือผลประโยชน์ใดๆ ที่ ktvsuper มอบให้แก่สมาชิก
การตีความข้อกำหนดนี้ให้ใช้ฉบับภาษาไทยเป็นหลัก หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับแปลภาษาอื่นกับฉบับภาษาไทย ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ
2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน
ข้อกำหนดอายุ: การใช้บริการ ktvsuper สงวนไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย ktvsuper จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ หากสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จ และสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด
เพื่อสมัครและใช้บริการ ktvsuper สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้:
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล หุ้นส่วน หรือองค์กรใดๆ
- มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริงในประเทศไทย
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย ktvsuper มาก่อน
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือถูกคว่ำบาตรตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ไม่ได้ลงทะเบียนสมัครในฐานะตัวแทนหรือผู้รับมอบอำนาจของบุคคลอื่น
ktvsuper ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น
3. การสมัครและบัญชีสมาชิก
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชี ktvsuper ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี ("บัญชีซ้ำ") เป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ
- สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะสมัครและตลอดการใช้งาน
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
- สมาชิกต้องแจ้ง ktvsuper ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบัญชีของสมาชิกถือว่าเป็นการกระทำของสมาชิก แม้ว่าจะไม่ได้กระทำโดยสมาชิกด้วยตนเอง เว้นแต่จะแจ้ง ktvsuper ก่อน
- สมาชิกต้องไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าในกรณีใดๆ
การยืนยันตัวตน: ktvsuper ใช้ระบบ OTP SMS เพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ในขั้นตอนสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมากหรือกรณีที่มีข้อสงสัย
4. กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ktvsuper อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าของเกมนั้นๆ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:
- การเดิมพันที่ถูกต้องจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันแล้ว
- ktvsuper ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนการเดิมพันในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิค ข้อมูลผิดพลาด หรือกรณี Force Majeure
- ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันยึดตามผลอย่างเป็นทางการจากองค์กรที่ได้รับการรับรอง
- สมาชิกต้องไม่ใช้โปรแกรม บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
- ktvsuper มีสิทธิ์กำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกมและแต่ละบัญชี
ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน การตัดสินของ ktvsuper ถือเป็นที่สิ้นสุด อย่างไรก็ดี สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
5. การฝากและถอนเงิน
ktvsuper รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, Bangkok Bank, กรุงศรี และ TMB
- การฝากเงิน: ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ ktvsuper เท่านั้น
- การถอนเงิน: ถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อสมาชิกและเป็นบัญชีที่ยืนยันแล้วในระบบ ktvsuper
- ระยะเวลาดำเนินการ: การถอนเงินทั่วไปดำเนินการภายใน 5–15 นาที อาจใช้เวลานานกว่าในช่วงนอกเวลาทำการของธนาคาร
- ktvsuper ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบความผิดปกติหรือยืนยันตัวตน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบภายใน 24 ชั่วโมง
- yอดเงินที่ฝากเข้าระบบแต่ยังไม่ได้เดิมพัน อาจถูกระงับชั่วคราวหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
นโยบายป้องกันการฟอกเงิน: ktvsuper ปฏิบัติตามมาตรการ AML (Anti-Money Laundering) และอาจขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มีธุรกรรมผิดปกติ
6. โปรโมชันและโบนัส
โปรโมชันและโบนัสทั้งหมดของ ktvsuper มีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีเมื่อสมาชิกปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดครบถ้วนแล้ว
- โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไข Rollover (การทำยอดเทิร์น) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี
- ktvsuper ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้า
- การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการทุจริตและอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดและริบยอดเงินทั้งหมด
7. พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ktvsuper:
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารใดๆ ในการสมัครหรือการใช้งาน
- ใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ในการเดิมพันหรือโต้ตอบกับระบบ
- พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในลักษณะใดๆ
- ทำ Arbitrage Betting หรือใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของราคาในทางที่เจตนาหาผลประโยชน์
- ร่วมมือกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อโกงระบบในลักษณะ Collusion
- ใช้บัญชีของ ktvsuper เพื่อฟอกเงินหรือธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- ถ่ายโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกันในลักษณะที่ไม่ได้เกิดจากการเดิมพันปกติ
ผลที่ตามมา: การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้น ktvsuper มีสิทธิ์ระงับบัญชี ริบยอดเงินทั้งหมด และรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
8. การระงับและปิดบัญชี
ktvsuper ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้:
- สมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- พบการกระทำที่น่าสงสัยว่าเป็นการทุจริตหรือมีเจตนาไม่สุจริต
- สมาชิกร้องขอการระงับตนเองเพื่อเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ktvsuper จะดำเนินการภายใน 5 วันทำการ พร้อมถอนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องคืนให้
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ktvsuper เป็นกรรมสิทธิ์ของ ktvsuper หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จาก ktvsuper โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อ ktvsuper เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ นอกจากที่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้ง
10. ข้อจำกัดความรับผิด
ktvsuper ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมของบริการสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ โดยเฉพาะ
- ktvsuper ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค การหยุดให้บริการชั่วคราว หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความรับผิดสูงสุดของ ktvsuper ต่อสมาชิกจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ
- สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและยินดีรับผิดชอบต่อผลการเดิมพันทั้งหมดด้วยตนเอง
11. การแก้ไขข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ ktvsuper สมาชิกต้องแจ้งทีมซัพพอร์ต ktvsuper เป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 30 วัน นับจากวันที่เกิดเหตุ ktvsuper จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 14 วันทำการ
ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กฎหมายไทยและอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทยที่มีอำนาจพิจารณา
12. การแก้ไขข้อกำหนด
ktvsuper ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล หรือ SMS อย่างน้อย 7 วัน ก่อนการมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน: ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 (2026) และแทนที่ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต ktvsuper ที่อีเมล
[email protected]